Pengujian Aplikasi Web: Apa yang Harus Dilakukan Setelah Masalah Tidak Diungkap

[ad_1]

Pengembang perangkat lunak selalu khawatir tentang kontrol kualitas. Untuk alasan ini, ada cabang pengujian perangkat lunak yang disebut pengujian aplikasi web di mana perusahaan bertujuan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah sebelum program ini dirilis ke masyarakat umum. Perusahaan akan mengunggah aplikasi secara online tetapi hanya membuatnya dapat diakses oleh individu yang melakukan pengujian aplikasi web. Karyawan ini kemudian menggunakan aplikasi untuk mencoba mengungkap: kerentanan keamanan, kesalahan pemuatan, masalah kualitas konten umum, dan opsi aksesibilitas.

Atau, perusahaan mungkin menggunakan alat kinerja aplikasi web (WAPT) untuk menyelesaikan pengujian aplikasi web. The WAPT menguji kinerja, beban, dan stres dengan mensimulasikan pengguna virtual dan mengulang baik URL tertentu atau URL yang direkam. Hal ini memungkinkan WAPT untuk mensimulasikan beban pengguna konstan atau pemuatan pengguna secara berkala saat pengujian untuk peramban dan kompatibilitas sistem operasi. Ketika perusahaan tidak mampu melakukan pengujian aplikasi web secara internal, mereka mengalihkan tugas ke organisasi yang telah mengembangkan WAPT sendiri. Terlepas dari bagaimana pengujian selesai, itu akan mengidentifikasi masalah sehingga pengembang dapat melakukan perubahan sebelum produk tersebut mencapai pasar terbuka. Masalah yang diidentifikasi selama pengujian akan disimpan di pelacak masalah yang mudah.

Pelacak masalah yang mudah adalah program yang berisi sekumpulan daftar. Perusahaan menggunakan daftar ini untuk melacak masalah yang telah diidentifikasi, tetapi juga untuk melacak langkah-langkah yang diambil untuk memperbaiki masalah ini. Pengembang mencatat setiap langkah yang diambil untuk membalikkan masalah saat mereka bekerja. Berkat catatan terperinci ini, karyawan lain dapat masuk dan mengambil alih tanpa perlu dipercepat. Pelacak masalah mudah karena itu memungkinkan perusahaan untuk menyelesaikan masalah lebih cepat karena semua orang berada di halaman yang sama. Seiring waktu, koleksi daftar dapat digunakan untuk mengatasi masalah lebih cepat karena karyawan mendapatkan akses ke ringkasan langkah demi langkah tentang bagaimana karyawan lain memecahkan masalah.

Perusahaan juga akan melihat beberapa manfaat jangka panjang ketika menggunakan pelacak isu yang mudah. Mengelola tim lebih mudah ketika menggunakan pelacak isu yang mudah karena pemimpin organisasi dapat melihat apa yang karyawan kerjakan secara real-time tanpa berdiri di atas bahu karyawan. Seorang karyawan yang menunjukkan pola terlalu lama untuk menyelesaikan satu tugas dapat ditugaskan kembali, atau informasi ini dapat digunakan untuk peninjauan kinerja karyawan berikutnya. Organisasi juga dapat menggunakan informasi ini untuk mempraktikkan manajemen waktu yang lebih baik. Karyawan dapat menggunakan pelacak isu yang mudah untuk melacak tenggat waktu tertentu, dan perusahaan dapat memantau seberapa sering karyawan gagal memenuhi tenggat waktu sehingga mereka dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam merencanakan seberapa lama aktivitas tertentu harus dilakukan.

Ini hanyalah beberapa cara perusahaan menggunakan pelacak isu yang mudah untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi. Selain menggunakan alat ini untuk melacak kesalahan yang ditemukan setelah pengujian aplikasi web, perwakilan dukungan pelanggan juga dapat menggunakan pelacak masalah yang mudah untuk daftar bug. Terkadang pengembang yang melakukan pengujian aplikasi web juga akan memiliki alat pelacakan bug mereka sendiri yang tersedia untuk digunakan oleh perusahaan.

[ad_2]